Epicstars: ответы на частые вопросы

О платформе

Что такое Epicstars?

Платформа онлайн-рекламы у блогеров соцсетей: рекламодатели покупают размещения, блогеры продают рекламу на своих площадках. Сервис называет себя и биржей рекламных услуг. Мы не связаны с компанией, а общий обзор с таблицей проверенных цифр лежит на главной странице. Там же отмечено, чего на официальных страницах нет: юрлица, года основания и описания маркировки рекламы.

Epicstars и EpicStar — одно и то же?

Нет. Epicstars с «s» — биржа рекламы у блогеров. EpicStar без «s» — онлайн-проект азартных игр 18+ с другим оператором, и к бирже он отношения не имеет. Азартные игры входят в список тем, которые биржа рекламы не принимает. Как не перепутать два названия, объяснено на странице про EpicStar и Epicstars.

На каких языках работает сайт и с какими соцсетями?

У официального сайта есть русская версия ru.epicstars.com и английская epicstars.com, польской нет. Личный кабинет находится по адресу apps.epicstars.com. По списку справочного центра платформа работает с Instagram, YouTube, Twitter, Telegram и Facebook, другие площадки в маркетинговых текстах не названы.

Вход и начало работы

Где войти в Epicstars?

В личном кабинете apps.epicstars.com. Кнопки «Войти» и «Регистрация» есть в меню официального сайта, а после входа в левом верхнем углу появляется переключатель ролей. Как проверить адрес и что делать, если вход не получается, описано на странице про вход. Мы пароли не принимаем: ссылка на кабинет ведёт на сайт платформы.

Что нужно для подключения площадки блогера?

Не менее 1000 подписчиков и отсутствие материалов, нарушающих закон или правила соцсети; число площадок на аккаунте не ограничено. Подключение идёт только через официальный API соцсетей, и, по заявлению платформы, логины и пароли она не получает и не хранит. Остальные первые шаги собраны в разделе о регистрации.

Деньги

Какая комиссия у платформы?

По справке, агентское вознаграждение 10% с блогера за каждую успешную сделку. Соглашение 2020 года называет комиссию «плавающей» и не даёт числа. На странице тарифов указан тариф PRO: 25%, но не менее 680 долларов США в месяц. Все три источника сведены на странице про комиссию и вывод.

Сколько стоит вывод денег и как быстро он проходит?

По справке, на банковский счёт комиссия до 3% и срок 1–2 рабочих дня, на карты Visa и MasterCard 28% и 5 рабочих дней, минимальная сумма вывода 14 долларов. Английское соглашение 2020 года называет 7 рабочих дней, в исключительных случаях до 30 календарных. Подробности — на странице про вывод денег.

Как пополнить баланс и сколько это стоит?

Справка называет два способа: карта Visa или MasterCard через платёжный агрегатор (зачисление за 1–2 минуты, комиссия 3,5%) и безналичный перевод по счёту от менеджера (комиссия 6%). Вывод денег, внесённых через агрегатор, облагается комиссией платформы 7%. Подробнее — на странице про пополнение баланса.

Когда деньги списываются со счёта рекламодателя?

Когда сделка переходит в «В работе»: сумма списывается и замораживается на внутреннем счёте системы, для этого на балансе должно хватать денег. Платформа называет себя гарантом и берёт 100% предоплату по утверждённой сделке. После статуса «Завершена» деньги попадают на баланс блогера. Порядок описан на странице о проведении сделки.

Сколько у рекламодателя времени на проверку работы?

Официальные страницы расходятся: три рабочих дня, 5 рабочих дней или 7 дней, а по «Правилам работы» администрация вправе принять сделку при молчании рекламодателя более 5 рабочих дней. Какой срок действует на практике, из страниц не следует, его нужно уточнить у менеджера. Таблица сроков — на странице про статусы и сроки сделок.

Что будет, если блогер не успел выполнить работу?

Если рекламодатель задал дедлайн, система трижды уведомляет блогера: при 50%, 75% и 100% срока. На дедлайне невыполненная сделка отменяется автоматически, и деньги возвращаются рекламодателю. Английское соглашение 2020 года добавляет правило про 5 дней после подтверждения сделки: тогда замороженная сумма тоже возвращается.

Безопасность и доверие

Что такое EpicSafe и кто решает споры?

EpicSafe — программа защиты от неоплаты и обмана внутри платформы; на сделки, проведённые вне неё, она не распространяется. Споры решает сотрудник службы арбитража платформы. Процедура и сроки арбитража на проверенных страницах не описаны, мы не смогли подтвердить, как это работает на практике.

Что нельзя рекламировать на Epicstars?

Не принимаются, среди прочего, табак, наркотики, медицина, семинары и курсы, подделки брендов, финансовые пирамиды, азартные игры и религиозные темы. Три официальные страницы дают списки разной полноты, поэтому сверяйтесь со страницей о запрещённых темах и полным перечнем в справочном центре.

Можно ли доверять отзывам об Epicstars?

Страница «Отзывы» на сайте платформы состоит из цитат руководителей компаний-партнёров, это отзывы партнёров о платформе, а не мнения рядовых пользователей. На crmindex.ru мнения смешанные: есть похвалы подбору блогеров и жалобы на задержки выплат, всё без проверки сделок. Новее мартовских отзывов 2025 года там нет. Сводка — на странице об отзывах.

Что мы не смогли подтвердить

• Юридическое лицо и год основания: строка «© 2015–2026 EPICSTARS» — запись об авторских правах, а не дата основания.
• Описание маркировки рекламы в правилах платформы: на проверенных страницах его нет.
• Какой из расходящихся документов действует для вашей сделки: комиссия, срок приёмки и срок вывода названы в разных местах по-разному.
• Даты большинства страниц справки и то, чем занимается тариф PRO по факту, кроме перечня на странице тарифов.

Все ответы относятся к состоянию на 18.10.2026. Если ответ для вас критичен, уточните его у онлайн-менеджера на сайте платформы. Перечень проверенных страниц — в разделе «Источники».