Как пополнить баланс на Epicstars и сколько это стоит

Два способа и цена каждого

Справка называет два способа пополнить баланс: банковской картой через платёжный агрегатор и безналичным переводом на банковский счёт. Первый быстрее, второй требует согласования с менеджером. У каждого своя комиссия.

Источники: справка про пополнение и вывод и страница о комиссии на пополнение.

Карта: быстро и с процентом платёжного сервиса

При оплате картой деньги, по справке, приходят за 1–2 минуты. Процент снимает сам платёжный сервис во время платежа. Две страницы описывают этот процент немного по-разному: одна называет 3,5%, другая говорит, что величина зависит от способа оплаты. Точную сумму лучше увидеть на экране платежа до подтверждения.

Банковский перевод: порядок через менеджера

1. Напишите менеджеру в онлайн-чат платформы и попросите сформировать счёт.
2. Согласуйте перевод заранее: справка прямо требует предварительного согласования.
3. Оплатите счёт через банк.
4. Предъявите менеджеру платёжное поручение с отметкой банка о проведении платежа.
5. Дождитесь зачисления: оно происходит при предъявлении такого поручения.

Комиссия 6% по справке накладывается на сумму пополнения, то есть на начисление на баланс. Платформа готова выслать пакет закрывающих документов по всем рекламным размещениям, об этом сказано на отдельной странице; даты у неё нет, а автоматические отчёты там обещаны «в ближайших релизах».

Связь с выводом: почему способ пополнения важен

Способ пополнения влияет на условия вывода. Справка указывает: деньги, внесённые через платёжный агрегатор, при выводе облагаются комиссией платформы 7% за обслуживание платежа. Деньги, внесённые банковским платежом, такой комиссией не облагаются. Если вы не уверены, что вся сумма уйдёт в рекламу, это стоит учесть заранее. Полные условия вывода разобраны на странице про вывод денег.

Пример расчёта: пример, не прогноз

Возьмём платёж на 10 000 условных единиц. Валюту мы не называем: в документах она разная, и конвертировать одну в другую мы не вправе.

Из страниц не видно, вычитается ли процент из зачисляемой суммы или платится сверх неё. Справка про агрегатор говорит, что комиссия берётся со всей суммы пополнения, а про банковский перевод, что 6% накладывается на сумму пополнения. Поэтому сколько именно придёт на баланс при платеже в 10 000, лучше выяснить у менеджера до оплаты.

Что проверить перед платежом

1. Не относится ли реклама к запрещённой теме: иначе при возврате часть денег останется у системы.
2. Хватит ли суммы на все сделки: полная стоимость замораживается при переходе в «В работе».
3. Какой способ выбрать с учётом возможного вывода остатка: деньги, внесённые картой и банком, выводятся на разных условиях.
4. Сколько вы заплатите на самом деле: процент сервиса виден при платеже, процент перевода лучше узнать у менеджера.
5. Нужны ли вам закрывающие документы: их запрашивайте у менеджера заранее.

Возврат, если тема рекламы запрещена

Если рекламодатель пополнил баланс через платёжный сервис ради запрещённой темы, администрация возвращает деньги, но не целиком: из суммы вычитаются комиссия за пополнение, другие комиссии и налоги. Перечень тем на разных официальных страницах разный, подробности собраны на странице про запрещённые темы. Проверьте тему рекламы до пополнения, а не после.

Что писали в статьях 2016 года: устарело

Вводные статьи 2016 года советуют новичку-рекламодателю пополнить баланс примерно на 10 000 рублей: по тексту, этого хватает на рекламу у 2–4 блогеров, в зависимости от аудитории, ниши и соцсети. Для кампаний от 100 тысяч рублей статья советует обращаться в агентство платформы.

Способы пополнения в этих статьях названы так: банковская карта, QIWI, WebMoney, «Яндекс.деньги» и безналичный перевод от юрлица. Это список 2016 года, он устарел. В действующей справке этих кошельков нет, работают ли они сейчас, мы не проверяли; актуальные способы нужно смотреть в кабинете.

Сколько внести

Сколько нужно внести, чтобы покрыть комиссию платёжного сервиса, считает калькулятор бюджета рекламодателя: он показывает оба прочтения справки (комиссия из платежа и сверху).

Что не удалось подтвердить

• Срок зачисления банковского перевода: справка называет только условие предъявления платёжного поручения.
• Точный процент комиссии агрегатора для каждого способа оплаты.
• Как именно применяется комиссия 6%: к платежу или к зачислению.
• Дату справки о пополнении: на странице её нет.
• Действующий полный список способов в кабинете: в справке перечислены только карта и перевод.